Casa de apoio: o que é e como conseguir vaga
Casa de apoio é um lugar para dormir, comer e tomar banho perto do hospital, feito para quem vem de outra cidade. Muitas são gratuitas. A vaga não se reserva por site: quase sempre o pedido passa pelo serviço social do hospital.
Este texto explica como a casa funciona e como pedir a vaga. Ele não fala do tratamento: isso é com a equipe do hospital.
O que é
É uma casa que recebe pacientes em tratamento e seus acompanhantes enquanto estão longe de casa. Algumas recebem só o acompanhante de quem está internado. Outras recebem também o paciente que faz consulta, exame ou sessão e volta para dormir.
Nas reportagens que vimos, quem chega a uma casa de apoio quase sempre conta a mesma história: veio de longe, não tem parente na cidade e não tem como pagar hotel por semanas.
Quem mantém
Há casa mantida pela prefeitura, pelo governo do estado, pelo próprio hospital, por igreja e por associação. Algumas prefeituras mantêm uma casa na cidade onde fica o hospital de referência, só para os moradores que vão se tratar lá.
Boa parte vive de doação e de trabalho voluntário. Por isso as regras mudam muito de uma casa para outra.
O que costuma ter
- Cama, em quarto dividido. Às vezes o quarto é separado entre homens e mulheres.
- Banho e toalha.
- Refeições, que vão do café da manhã ao jantar em muitas casas.
- Lugar para lavar roupa.
- Em algumas, internet e kit de higiene para quem chegou sem nada.
Em troca, a casa costuma pedir ajuda nas tarefas, como lavar a louça e manter o quarto em ordem. Há horário para entrar e para sair, e o número de vagas é pequeno: as casas que vimos recebiam entre 20 e 30 pessoas.
Como conseguir vaga
- Fale com o serviço social do hospital. É o caminho mais comum. A assistente social conhece as casas da região, faz o cadastro e o encaminhamento.
- Pergunte na sua cidade antes de viajar. A secretaria de saúde, o CRAS ou a prefeitura podem saber de uma casa mantida pelo município na cidade do tratamento.
- Leve documento com foto e o papel do hospital que mostra a internação ou a consulta. A casa costuma pedir para fazer o cadastro.
- Ligue para a casa e confirme a vaga antes de levar a mala. As vagas acabam rápido.
TFD: ajuda para viajar e se hospedar
Se o tratamento é pelo SUS e não existe na sua cidade, o TFD (tratamento fora de domicílio) pode pagar a viagem e uma ajuda de custo para comida e pernoite. Vale para o paciente e, quando o médico indica, para um acompanhante.
O pedido é feito antes da viagem, na secretaria de saúde da sua cidade. Cada estado organiza o TFD de um jeito. Quem já usou conta que a passagem costuma funcionar, mas a ajuda de custo é baixa e não paga hotel e comida numa cidade grande. Há também relatos de pagamento que chegou depois da viagem e de espera pela passagem de volta. Por isso, a casa de apoio e o TFD costumam andar juntos.
Quando não tem vaga
- Quarto em casa de família ou pousada simples perto do hospital. Costuma ser o mais barato depois da casa de apoio. Veja quanto custa.
- Casa de parente ou amigo. Funciona por um tempo. Quem passou por isso conta que, quando a estadia passa de semanas, o arranjo pode não dar mais certo.
- Revezamento com a família. Uma pessoa fica, outra volta para casa. Veja hospedagem para acompanhante.
Dúvidas comuns
Casa de apoio é de graça?
Muitas são. Algumas pedem uma contribuição pequena ou ajuda nas tarefas. Pergunte antes.
Precisa ser paciente do SUS?
Depende da casa. Muitas foram feitas para quem se trata pelo SUS, mas há casas que recebem qualquer pessoa de fora da cidade.
Quanto tempo pode ficar?
Enquanto durar o tratamento ou a internação, na maioria das casas, mas cada uma tem sua regra. Numa das casas que vimos, a média era de duas a três semanas.
Nosso conselho
Pergunte pela casa de apoio no primeiro dia, ao serviço social do hospital. Se o tratamento é em outra cidade, pergunte também à secretaria de saúde da sua cidade, antes de viajar. As duas respostas juntas podem resolver onde a família vai dormir e quem paga a viagem.
Equipe conectaestadia